Διαφάνεια και ενημέρωση
Νομικές πληροφορίες ασφαλιστικού διαμεσολαβητή
Εδώ συγκεντρώνονται τα επίσημα στοιχεία εγγραφής, οι τρόποι επικοινωνίας, η ενημέρωση για τις online υπηρεσίες INTERLIFE και οι διαθέσιμες διαδικασίες υποβολής παραπόνου.
Επίσημη εγγραφή
Στοιχεία μητρώου
Η ισχύς της εγγραφής και τα στοιχεία του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή μπορούν να επιβεβαιωθούν στο Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης.
01
Ταυτότητα και επικοινωνία
- Επαγγελματική έδρα
- Πλατεία Ομονοίας 9 και Πατησίων 5, 10431 Αθήνα
- Τηλέφωνα
- 210 524 9825 · 210 523 0023
- Επιμελητήριο
- Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών
02
Ενημέρωση πριν από την ασφάλιση
Ο ασφαλιστικός πράκτορας παρέχει προσωπική συμβουλή για τις ασφαλιστικές λύσεις που διανέμει. Πριν από κάθε πρόταση καταγράφονται οι απαιτήσεις και οι ανάγκες του πελάτη και εξηγούνται τα βασικά χαρακτηριστικά, οι καλύψεις, οι εξαιρέσεις και το κόστος του προϊόντος.
Τα επίσημα έγγραφα πληροφοριών του προϊόντος, οι γενικοί και ειδικοί όροι και οι σχετικές ενημερώσεις της ασφαλιστικής εταιρείας υπερισχύουν κάθε συνοπτικής παρουσίασης της ιστοσελίδας και πρέπει να διαβάζονται πριν από τη σύναψη της ασφάλισης.
03
Online ασφάλιση μέσω INTERLIFE
Οι online επιλογές αυτοκινήτου, ταξιδιού, σκάφους και ποδηλάτου ανοίγουν την υπηρεσία Sales4Net της INTERLIFE. Η αίτηση και η καταχώριση των στοιχείων γίνονται στο περιβάλλον της INTERLIFE, ακόμη και όταν αυτό εμφανίζεται ενσωματωμένο μέσα στη σελίδα μας.
Πριν ολοκληρώσετε την αίτηση, ελέγξτε το Έγγραφο Πληροφοριών Ασφαλιστικού Προϊόντος, τους όρους ασφάλισης, την ενημέρωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και τις δηλώσεις εναντίωσης που παρέχονται από την INTERLIFE.
04
Προσωπικά δεδομένα και ιστοσελίδα
Τα στοιχεία που μας γνωστοποιείτε για επικοινωνία, προετοιμασία πρότασης, διαχείριση σύμβασης ή υποστήριξη ζημιάς χρησιμοποιούνται μόνο για τον αντίστοιχο σκοπό και για την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεων της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης. Δεν δημοσιοποιούνται και διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται από τη σχέση μας και την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση, πρόσβαση, διόρθωση ή να ασκήσετε άλλο δικαίωμά σας στο . Για δεδομένα που καταχωρίζονται απευθείας στο Sales4Net ισχύουν παράλληλα οι ενημερώσεις και τα δικαιώματα που παρέχει η INTERLIFE.
05
Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση
Για παράπονο σχετικό με τις υπηρεσίες του γραφείου μπορείτε να επικοινωνήσετε στο , στα τηλέφωνα του γραφείου ή ταχυδρομικά στην επαγγελματική έδρα. Παρακαλούμε αναφέρετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και σαφή περιγραφή του θέματος.
Για θέμα που αφορά ασφαλιστήριο ή υπηρεσία της INTERLIFE μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επίσημη διαδικασία παραπόνων της εταιρείας. Για εξωδικαστική επίλυση μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή.